Conditions d’utilisation
Politique de service – Bored Human
1. Objet
La présente politique de service définit les conditions dans lesquelles Bored Human fournit ses produits et services de personnalisation textile.
Notre objectif est d’offrir des produits de qualité, fabriqués avec soin et dans le respect des délais annoncés, tout en garantissant une expérience client transparente.
2. Produits et personnalisation
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Nous proposons des t-shirts personnalisés par sérigraphie artisanale, ainsi que d’autres articles textiles en fonction des collections.
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Chaque personnalisation est réalisée à la main, ce qui rend chaque pièce unique.
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Les visuels présentés sur notre site sont indicatifs ; de légères variations de couleur ou d’emplacement peuvent exister.
3. Délais de fabrication et d’expédition
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Délais de fabrication : en moyenne 5 à 10 jours ouvrés après confirmation et paiement de la commande.
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Délais d’expédition : variables selon le transporteur choisi (habituellement 2 à 5 jours ouvrés en France métropolitaine).
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En période de forte demande, ces délais peuvent être allongés. Dans ce cas, nous vous informerons par e-mail.
4. Retours et réclamations
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Les articles personnalisés ne sont ni repris ni échangés, sauf en cas de défaut de fabrication ou d’erreur de notre part.
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Toute réclamation doit être envoyée à contact@boredhuman.fr dans un délai de 14 jours suivant la réception, avec photos à l’appui.
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Après validation, un remplacement ou un remboursement sera proposé.
5. Engagement qualité
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Nos t-shirts sont en coton de haute qualité, grammage 240 g/m², coupe oversize.
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Chaque impression est réalisée en sérigraphie artisanale pour une durabilité optimale.
6. Service client
Pour toute question, vous pouvez nous contacter :
📧 contact@boredhuman.fr
📍 368 Route du Col, 74420 Habère-Poche, France